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建行推出养老金融“十大行动”

中国银行保险报 2024-03-13 22:28:57

本报讯【记者 仇兆燕】

近日,建设银行正式发布集团养老金融统一品牌“健养安”并推出养老金融“十大行动”。据《中国银行保险报》记者了解,建行于2022年6月成立养老金融领导小组,经过两年探索,当前建设银行初步建立起“1314”养老金融服务体系,瞄准“养老金融专业银行”一个目标,发挥“客户、资产、科技”三大优势,立足“专业稳健一站式”定位,推进养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态四位一体协同发展。

十项行动具体包括:一是打造“健养安”统一品牌,将以建设集团统一品牌为载体,整合公司金融、个人金融、资金资管三大板块养老产品、服务和资源,提供覆盖“一站式”养老金融综合服务。

二是提升养老金融服务温度,在完成网点适老化改造的基础上,还将优选软硬条件好、老年客群比重高的网点,建设首批60家养老金融特色网点,配置专属产品及权益,融入周边社区居家养老生态圈等。

三是做好客户长期陪伴服务,将进一步围绕个人客户全生命周期,细化完善客群服务体系,提供养老咨询、规划、资产配置、消费等一系列服务。

四是夯实三大支柱业务基础,将继续推进社保卡三年攻坚工程,让更多群众享受“一卡多用、全国通用”。特别关注低收入人群、灵活就业人群养老问题。推动为编外人员、中小企业员工设立年金,推动年金扩面提速。打造业内领先的个人养老金账户服务,实现顺畅开户、无忧投资。

五是助力养老财富保值增值,将秉承“客户至上”理念,全市场优选养老产品,不断丰富客户选择。依托专业能力,持续优化产品竞争力评价模型和投资顾问服务,协助客户解决“不会投、不敢投”等问题。

六是提升数字化智能化水平,将始终坚持“以人为本”,深入研究分析不同客群养老需求和行为习惯,深度运用人工智能、大数据、云计算等技术,构建客户养老财富“全景视图”,打通客户养老资金资产信息,“因客制宜”提供更具针对性、体验更好的专属养老服务。

七是助力发展银发经济,将综合运用信贷、债权、股权、REITs等投融资工具,加大对适老用品、智慧养老、康养旅居等养老产业支持力度,着力破解养老产业发展“瓶颈”,积极探索养老金融与养老产业协同发展路径,提升养老资金配置效率,推动“夕阳事业”成为“朝阳产业”。

八是探索“以房养老”模式,将充分发挥建行在住房金融、住房租赁领域的优势,探索形成可复制、可持续模式,盘活存量房产资源,满足老年人养老需求,推动区域职住平衡,促进房地产市场平稳健康发展。

九是积极培育养老金融生态,将以金融为纽带,强化与政府、医养机构、产业企业、金融同业等合作,为客户提供综合解决方案,满足老百姓生活、医护、旅居等多元养老需求,助力从“养老”升级为“享老”。

十是深刻把握政治性、人民性,将始终做到诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规,为老百姓守护好每一分养老钱,不断增强人民群众的获得感、幸福感。

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